Minha empresa precisa de site se já tem Instagram?

Muitos negócios começam pelo Instagram, e faz sentido: é rápido, gratuito e é onde os clientes passam o tempo. A dúvida aparece quando o negócio cresce: ainda preciso de um site? A resposta curta é que os dois fazem coisas diferentes, e um não substitui o outro.

O que o Instagram faz bem

• Mostrar o dia a dia, bastidores e novidades.
• Manter perto quem já conhece e segue a sua marca.
• Conversar com o cliente pelas mensagens.

O que só o site faz

• Aparecer no Google para quem ainda não conhece você. Quem busca "clínica de estética na Mooca" ou "bolo de aniversário sob encomenda" encontra sites e perfis de empresa no Google; publicações do Instagram aparecem bem menos nessas buscas.
• Ser seu de verdade. O perfil pertence à plataforma: regras, alcance e até o acesso podem mudar. O site e o domínio ficam no seu nome.
• Organizar a informação. Serviços, preços, perguntas frequentes e localização ficam fáceis de achar, sem rolar o feed.
• Passar confiança. Um endereço como suaempresa.com.br e um e-mail profissional mostram que existe uma empresa estruturada por trás.
• Vender e agendar. Cardápio com pedidos, loja ou agendamento online funcionam no site sem depender de troca de mensagens.

Quando o Instagram basta (por enquanto)

Se o negócio vive de indicação, atende pouca gente por mês e não busca clientes novos pela internet, o perfil bem cuidado pode bastar no começo. Mesmo assim, vale registrar o domínio com o nome da empresa, antes que outra pessoa registre.

O melhor dos dois

O caminho que funciona para a maioria das pequenas empresas é usar os dois juntos: o Instagram atrai e aproxima, e o site converte. Coloque o link do site na bio, use o site para responder as perguntas repetidas e leve quem chega pelo Google para seguir o perfil.

Se quiser ver como fica um site simples e completo, abra a demonstração da Clínica Lumen ou conheça a criação de sites da Lógica 360.